OMDay 2012: Abheben von der Masse

Wie einzigartig ist eigentlich Ihr Angebot? Oder anders gefragt, wieso sollte der User im Internet ausgerechnet bei Ihnen buchen?

Ein kleiner Ausblick auf die Online-Trends des Jahres und eine herzliche Einladung zum fvw Online Marketing Day 2012.

Das Jahr 2012 läuft gewaltig an. Und damit auch die Vorbereitungen für unseren fvw Online Marketing Day 2012. Die Themen für unser innovatives Internet-Event stehen jetzt fest. Und die Speaker präsentieren wir Ihnen in Kürze. Den so gern bemühtenmunteren Themen-Dreiklang der Hype-Themen Social Media, Mobile, und SEO/SEM wollen wir in diesem Jahr auflockern. Denn es geht um mehr.

Wie können Sie im Internet genau Ihr Angebot aus der wahrlich breiten Masse der Online-Touristik hervorheben? Reicht es, wenn Sie in eine Fanpage, eine Mobile-App und eine ausgeklügelte SEM-Kampagne investieren? Wir meinen nein. Und wir wollen Ihnen zeigen, wie Sie es besser machen können. Abheben von der Masse ist das Gebot der Stunde. Das erfordert entweder ein einzigartiges Produkt oder aber in Ermangelung dessen - was keine Schande ist - jede Menge Kreativität. Und natürlich erfordert es zunehmend technisches Verständnis.

Wenn also schon unbedingt drei Mega-Trends für die Online-Touristik her müssen, die Kreativen der Hamburger Agentur Wehmeyer & Heinrich haben danach übrigens auch andere Online-Touristiker gefragt, dann wären das aus meiner Sicht diese hier:

1. Unique Ideen: Kreatives Marketing ist viel mehr als der Dreiklang aus Facebook, Smartphone und SEA. Spielen Sie die gesamte Klaviatur, on- und offline, in den Portalen Ihrer Wahl, den sozialen Netzwerken Ihrer Wahl, den Medien Ihrer Wahl. Es gibt sie, erfolgreiche Leistungsträger ohne eigene Fanpage, ohne App und ohne ausuferndes SEM-Budget.
    
2. Unique Produkte: Abheben von der Masse ist das Gebot der Stunde. Das gilt im besonderen Maße für das Produkt. Das ist zwar nicht per se austauschbar, wird aber häufig in austauschbarer Weise dargestellt. Ein schönes Beispiel hierfür sind Preisvergleichssysteme im Reisevertrieb und Metasearch-Engines im E-Commerce. Der Name sagt es, in erster Linie geht es um den Preis, nicht um Qualität, Service und das Angebot vor Ort. Erst langsam erkennen Reisebüros, Portale und Veranstalter, dass die gnadenlose Sortierung nach dem Preis sowohl die eigenen Margen aber auch die Zufriedenheit der Gäste nach unten treiben. Wer möchte nicht in seinem Urlaub Einzigartiges erleben? Wer dieses Bedürfnis befriedigen kann, gewinnt.
    
3. Unique Content: Vermutlich ist das Grundgerüst einer klassischen Pauschalreise (Flug, Hotel, Transfer, Strand) im hohen Maße austauschbar. Ein echtes Manko wird daraus, wenn auch noch die Angebotsbeschreibungen der Anbieter zum Verwechseln ähnlich sind. Suchmaschinen-Optimierer und Online-Marketer wissen das längst. Die Kunst, mit automatisch generierten Texten und Bewertungen möglichst weit nach vorn a. in Google und b. in Bewertungsportale zu kommen, ist bis ins Detail optimiert. Wie wäre es eigentlich, wenn künftig weniger Maschinen für Maschinen die Angebote schreiben, sondern wieder mehr Menschen für Menschen? Wenn es statt um perfekte Keywords und automatisch generierte Landing Pages wieder mehr um Emotion, Verständnis und Kundennähe gehen würde? Zu naiv? Vielleicht. Aber einen Versuch ist es doch wert, oder?

Weitere Trends dann beim fvw Online Marketing Day 2012 am Dienstag, 8. Mai, in Hannover. Die Namen der Referenten und die Anmeldefunktion folgen in Kürze. Wir freuen uns sehr auf die Diskussion mit Ihnen.